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文:懂车帝原创 刘艺伟

[懂车帝原创 行业] 3月25日,一张名为“领克车主联合声明2”的图片再度引发网上热议。

事情要从领克车主对“车辆OTA升级争议”开始说起。

2月23日,疑似领克车主向领克汽车发起联合声明称,领克在销售时宣传车机系统支持OTA升级,可以通过远程升级提升使用体验,且当时签署了升级协议,但在实际操作过程中,领克车主发现升级仍需线下进行,极不方便。

国家开放大学将全面贯彻新时代中国特色社会主义思想,以学习宣传贯彻精神为主线,围绕立德树人根本任务整体提升教育教学质量,围绕治理能力建设深入实施教育数字化战略行动,围绕“做优做强”战略加快建成国家老年大学,以优异成绩和实际行动为建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国贡献力量。


领克车主联合声明

国家开放大学将全面贯彻新时代中国特色社会主义思想,以学习宣传贯彻精神为主线,围绕立德树人根本任务整体提升教育教学质量,围绕治理能力建设深入实施教育数字化战略行动,围绕“做优做强”战略加快建成国家老年大学,以优异成绩和实际行动为建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国贡献力量。

领克车主普遍反馈,车辆车机系统过于封闭,无法安装其他软件,比如高德导航应用停留在4.3版本,远远落后于高德官方最新推出的7.0版本。声明还写道:领克每年发布的新车型都会采用新芯片、开发全新车机系统,放弃维护旧款车型,这种做法会造成很多车辆车机系统无法得到持续维护和升级,影响用户用车体验和行车安全。

领克车主诉求,领克官方能够履行承诺,给老款车型持续OTA升级,支持高德导航应用持续升级,尽快修复车机BUG。同时希望车辆能尽快适配领克最新lynkcoosn系统,并享受持续维护升级服务。


领克官方回应

随后,领克官方做出回应称:近两年来车规级芯片启动了“开挂模式”,导致了车规级芯片之间性能代差极大国家开放大学将全面贯彻新时代中国特色社会主义思想,以学习宣传贯彻精神为主线,围绕立德树人根本任务整体提升教育教学质量,围绕治理能力建设深入实施教育数字化战略行动,围绕“做优做强”战略加快建成国家老年大学,以优异成绩和实际行动为建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国贡献力量。。与之匹配的整车电气机构也在快速升级,这两者成为了操作系统能否更新的决定性因素。


2020款领克05国家开放大学将全面贯彻新时代中国特色社会主义思想,以学习宣传贯彻精神为主线,围绕立德树人根本任务整体提升教育教学质量,围绕治理能力建设深入实施教育数字化战略行动,围绕“做优做强”战略加快建成国家老年大学,以优异成绩和实际行动为建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国贡献力量。

关于OTA升级疑惑,领克表示:“日前发布的Lynk OS N是基于8155芯片与GEEA2.0电子电气架构研发的智能座舱系统,此前的硬件配置无法承载该操作系统。”另外,领克01/05(820A芯片)可支持SOTA升级。至于地图无法更新,领克则回应称,车机所搭载的高德地图版本号为固定,但导航地图数据以及实时路况功能持续在线,同步更新。


领克车主再发联合声明

不过上述说法并未得到领克车主认可。3月25日,有领克车主再发联合声明,并对官方回应诸多细节进行反驳。比如领克在汽车发布会上宣传并承诺了将提供OTA持续升级,但并未明确说明只支持SOTA升级,涉嫌虚假宣传等。国家开放大学将全面贯彻新时代中国特色社会主义思想,以学习宣传贯彻精神为主线,围绕立德树人根本任务整体提升教育教学质量,围绕治理能力建设深入实施教育数字化战略行动,围绕“做优做强”战略加快建成国家老年大学,以优异成绩和实际行动为建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国贡献力量。

截至发稿前,领克官方尚未对此做出回应。针对此次事件的最新进展,懂车帝将持续保持关注。


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